Privacyverklaring

Wie zijn wij?

De Thuisverpleegster is een praktijk voor thuisverpleging en een paramedisch centrum, uitgebaat door Françoise Vercruysse. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

Welke gegevens verwerken we?

Afhankelijk van uw contact met ons verwerken we:

• Identificatiegegevens: naam, adres, geboortedatum, rijksregisternummer.
• Contactgegevens: telefoonnummer en e-mailadres.
• Gegevens van uw ziekenfonds, nodig voor de derdebetalersregeling.
• Medische gegevens: voorschriften, verpleegdossier, wondopvolging, parameters en medicatie.
• Gegevens die u zelf meedeelt wanneer u ons belt of mailt.

Medische gegevens zijn bijzondere persoonsgegevens. Ze worden enkel verwerkt door zorgverleners die gebonden zijn aan het beroepsgeheim.

Waarom verwerken we uw gegevens?

• Om u zorg te verlenen en uw verpleegdossier bij te houden, zoals de wet op de patiëntenrechten en de wet op de kwaliteitsvolle praktijkvoering vereisen.
• Om rechtstreeks met uw ziekenfonds af te rekenen via de derdebetalersregeling (wettelijke verplichting).
• Om te overleggen met uw huisarts, specialist of andere zorgverleners die bij uw behandeling betrokken zijn.
• Om uw vraag te beantwoorden wanneer u ons contacteert (gerechtvaardigd belang).

We gebruiken uw gegevens nooit voor reclame en verkopen ze nooit door.

Met wie delen we uw gegevens?

Enkel wanneer dat nodig is voor uw zorg of wettelijk verplicht is, met:

• Uw ziekenfonds en het RIZIV.
• Uw behandelende artsen en andere zorgverleners, via beveiligde kanalen zoals het eHealth-platform.
• Onze leveranciers van verpleegsoftware en IT, die gegevens enkel in onze opdracht verwerken.

Hoe lang bewaren we uw gegevens?

Uw verpleegdossier bewaren we minstens 30 jaar na het laatste contact, zoals de Belgische wetgeving voorschrijft. Gegevens van een gewone contactaanvraag verwijderen we zodra uw vraag is afgehandeld en we ze niet langer nodig hebben.

Hoe beveiligen we uw gegevens?

We nemen technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen: toegang enkel voor bevoegde medewerkers, beveiligde software, versleutelde verbindingen en een strikt beroepsgeheim.

Uw rechten

U heeft het recht om:

• uw gegevens en uw patiëntendossier in te kijken en er een kopie van te krijgen;
• onjuiste gegevens te laten verbeteren;
• gegevens te laten wissen, voor zover we ze niet wettelijk moeten bewaren;
• de verwerking te laten beperken of er bezwaar tegen te maken;
• uw gegevens over te dragen aan een andere zorgverlener.

Stuur hiervoor een e-mail naar info@dethuisverpleegster.be. We antwoorden binnen één maand.

Bent u niet tevreden over hoe we met uw gegevens omgaan? Dan kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel.

Cookies

Hoe we cookies gebruiken op deze website leest u in ons cookiebeleid.

Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina, met de datum van de laatste wijziging bovenaan.